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蘇州太倉華發鉑爾曼酒店

飯店特色
設施簡介
入住規定
住宿評鑑（1843）

蘇州太倉華發鉑爾曼酒店 (Pullman Suzhou Taicang)

Name: 蘇州太倉華發鉑爾曼酒店
Address: 太倉，書院路188號, 太倉, 中國
Rating: 4.8

太倉，書院路188號

全部設施>

現在就預訂

2025年11月19日週三

2025年11月20日週四

1 晚

2025年11月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	0 晚	0 晚	0 晚	0 晚	0 晚	1 0 晚
2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚	6 0 晚	7 0 晚	8 0 晚
9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚	12 0 晚	13 0 晚	14 0 晚	15 0 晚
16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚	20 0 晚	21 0 晚	22 0 晚
23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚	27 0 晚	28 0 晚	29 0 晚
30 0 晚

2025年12月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚	6 0 晚
7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚	12 0 晚	13 0 晚
14 0 晚	15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚	20 0 晚
21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚	27 0 晚
28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚	31 0 晚

*所有入住退房日期均為目的地日期

蘇州太倉華發鉑爾曼酒店 (Pullman Suzhou Taicang)

開幕時間： 2022

地址： 太倉，書院路188號

蘇州太倉華發鉑爾曼飯店是由華發集團投資建造，委託法國雅高飯店集團管理的高端商務飯店。飯店位於蘇州市太倉科教新城，地理位置優越，毗鄰華發商圈，坐擁天鏡湖絕佳視野。交通便利，一小時車程可達上海虹橋機場及虹橋火車站。247間現代舒適的客房及套房，設計靈巧有趣。飯店擁有源·全日制西餐廳，悅湖軒·中餐廳等5個風格迥異的餐廳及酒吧。兩個800平方公尺獨立大宴會廳及7個多功能會議室，均配有先進完善的會議視聽設備。健身房，水療中心及室內恆溫游泳池一應俱全。同時，雅高集團鉑爾曼品牌獨有的設計理念融入在飯店每個接觸點。這裡是您休閒商務的理想下榻之所。如：鉑爾曼交互空間，藝術家遊樂場，會議享趣設計等。

展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務收費

24小時櫃檯服務

行李寄存

晨喚服務

咖啡廳

無障礙設施服務

無障礙客房
公共區域

行政樓層
禁菸樓層
行政酒廊
公共空間 Wi-Fi
電梯
新風系統
機器人服務
公共空間禁菸
吸菸區
ATM
娛樂設施

游泳池
交通資訊/接駁服務

充電車位
叫車服務
單程接駁（飯店出發）收費
接機服務收費
送機服務收費
停車場免費
接站服務收費
兒童設施

兒童遊戲區免費
休閒設施

Spa
清潔服務

外送洗衣服務
熨斗/掛燙機
洗衣間
乾洗收費
熨燙服務收費
洗衣服務收費
運動設施

健身房
櫃檯服務

24小時櫃檯服務
禮賓服務
持電子證件辦理入住
快速入住與退房
櫃檯保險箱
專職行李員
行李寄存
晨喚服務
貨幣兌換
餐飲服務

咖啡廳
大廳酒吧
餐廳
送餐服務
商務服務

多功能廳
會議廳
快遞服務
婚宴服務
保全與安全設備

公共區域監視器
火災警報器
門禁系統
滅火器
保全人員
安全警報
煙霧感應器

全部設施

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間：14:00以後退房時間：12:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間：24小時。

餐飲

飯店提供早餐。

早餐種類西式，中式，亞洲風味
早餐形式自助餐
費用 RMB 180/人
營業時間 06:30 - 10:00 週一至週五,06:30 - 10:30 週末

停車場

免費飯店內提供公共停車場。

充電車位

•飯店內提供充電樁。

押金政策

押金需支付押金
押金收取方式收取約 RMB 1,808。

寵物

不可攜帶寵物。

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

蘇州太倉華發鉑爾曼酒店的真實旅客評論(1842)

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.8

設施

4.8 /5分

99% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.8

地點

4.8

整潔

4.8

服務

4.8

設施

海外旅客評鑑 (1,843)

230330****

夫妻／情侶出遊

高級雙床房

入住於2025年10月

1.0

評價於：2025年10月28日

原本預訂了4晚入住蘇州華發鉑爾曼酒店，最後衹住了2晚就走人。原因是體驗太差。從踏入鉑爾曼酒店的第一步，我就體驗了什麼叫”犯沖“。1、辦理入住時，有兩位前台。其中左邊的前台在為一名女客人辦理入住，右邊的前台在看電腦。我問右邊前台現在可否辦理入住，她答”可以“。但不擡頭看我，還是盯著電腦，時長有1分多鐘。我看到左邊的前台完成了之前的工作、閑下來了，知趣地請左邊前台幫我辦入住。請問：右邊這樣的前台是否經過培訓，知道該如何接待客人嗎？2、左邊的前台幫我辦理好入住後，我和老公去坐電梯。沒想到，電梯壞了，始終都在1層。為啥我入住該酒店，電梯就壞了？電梯上貼的之前的維保記錄是偽造嗎？3、第二天早上，我們去吃早餐，我拿了生菜，吃著吃著，發現菜裡面有一衹不小的黑蟲子。我隨即叫來了餐廳經理。餐廳經理立即道歉。3、即將離店的早上，我在鉑爾曼吃第2頓早餐。看到有現做的煎餅，但是做好的煎餅放在盤子裡、放在最裡麵。一般人的胳膊長度是夠不到的。我問做煎餅的廚師，煎餅是給客人吃的嗎？他説：”你想吃，可以叫我要。”請問：自助早餐的食物不是給客人吃的嗎？自助的字面意思是客人可以自取。放在那麼遠、讓客人拿不到的位置，是不想給客人吃嗎？其他酒店也有現做煎餅，沒有類似客人拿不到的情況。4、鉑爾曼自助早餐的菜品，特別是生菜類，放置的量特別少，幾乎可以看到碗底。請問：鉑爾曼酒店的早餐標準是每人￥180，提供如此少量的菜品，是為了成本控制不讓客人吃嗎？5、最滑稽的是，在用早餐期間，有一個女服務員過來，請我在大眾點評上給其餐廳好評。我當場拒絕了她，請她反思菜裡有蟲和拿不到煎餅的問題。6、酒店的餐飲總監+管家+前台都和我聯繫過，他們的嘴上功夫不錯，接連道歉。臨走時，還送給我一份伴手禮。這份伴手禮，我送給了把我們送到太倉高鐵站的司機師傅。因為我想把所有的不快留在太倉，不想帶著如此不堪的感受前行。太倉華發鉑爾曼酒店是五星級，2022年投入營業，除了房價不低，客人該享受到的服務和品質都很低。請管理層換位思考，建議酒店的員工自掏腰包，入住一次酒店，感受一下每晚近千元的房費，酒店提供的種種，你們自己可否接受？

Yiren@luli

家庭出遊

高級雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚

評價於：2025年10月05日

住過不少酒店，太倉華發鉑爾曼的服務絕對能排進前列，真正把“專業貼心”刻進了細節裡。從上海到蘇州，又從蘇州來太倉，衹為音樂節而來。訂房網站下單前，電話諮詢了前台，非常耐心地回覆我，且主動告訴我，在有房的前提下給我免費升級。踏入大堂開始，好感便油然而生。前台工作人員大西瓜效率很高，辦理入住時態度熱情又耐心，主動給我升級到豪華湖景雙床房，這份細緻太感人。音樂節回來已太晚，又餓又累，在大堂拿了2個蘋果，前台帥哥主動去餐廳拿桔子，給了我6個大桔子，這份貼心又感動到了。因為音樂節小朋友起不來，可老年人醒的又特別早，一個人去餐廳，服務員們都很好，吃了一頓有溫度的早餐，感動。酒店能俯瞰天鏡湖美景，出門在外，除了享受酒店的硬件以外，其實感受到服務的貼心至關重要。已決定下次帶父母一起來太倉，再一次入住鉑爾曼酒店。從抵達至離開，每一處迴應都恰到好處，完全超出預期，推薦！

_M1376147****

家庭出遊

高級湖景雙床房

入住於2025年10月

5.0 超讚

評價於：2025年10月08日

這次入住太倉鉑爾曼酒店真的讓我驚喜滿滿！從走進大堂的那一刻起，就被現代藝術感的設計風格和香氛氛圍吸引，工作人員全程微笑服務，辦理入住效率超高（前台Carl還主動升級了房型！）客房落地窗正對天鏡湖景觀，傍晚的夕陽美到窒息，浴室乾濕分離設計很貼心。地理位置也很優越，距離太倉南站衹要10分鐘，周邊商場餐廳選擇超多。

Maohoudongwuyuan

家庭出遊

高級湖景大床房

入住於2025年10月

5.0 超讚

評價於：2025年10月07日

酒店地理位置很好，後門直接過個馬路就能到天鏡湖公園（免費），公園裡有片挖沙的地方，非常適合遛娃，我們連挖了兩天，人少沙多。酒店旁邊有一個華發廣場，吃飯很方便，就是沒想到裡面餐館辣的為主。酒店房間視野很好，望出去一片寧靜和湖水，還有大朵雲，心情看著令人心情愉悅酒店服務也很好，很重視客人的反饋。因為當天入住洗澡發現沐浴露沒了但小孩已入睡就沒喊客房服務，夜燈也亮不起，第二天向酒店反饋，立即行動表示贈送了行政酒廊的晚餐，就沖這服務態度，下次還會再來下午茶、浴缸都很合心意，孩子泡澡完呼呼大睡

KikiChu☺️

家庭出遊

豪華湖景雙床房

入住於2025年09月

4.7 很棒

評價於：2025年10月10日

入住當晚有點小問題，好在最後也算解決了。酒店比較新，裝修還可以。酒店邊上有個小商場，周圍人挺少，很安靜。早餐還行，就是沒人指引去座位，第二天早上人挺多，進去了自己轉來轉去找座位，還要喊服務員收拾桌子，略尷尬。大堂的工作人員不會打招呼，禮賓處好像沒人的樣子，可以培訓下了。客房保潔阿姨倒是很熱情，退房的時候前台小姐姐也很好，得知我們第一晚遇到的麻煩還給我打了招呼，拉回一點分

M43633****

家庭出遊

高級湖景大床房

入住於2025年09月

2.0

評價於：2025年10月01日

特地避開十一高峰期帶娃出行，酒店人感覺不是很多，沒想到卻是近期住五星級體驗最差的一次。入住後要了嬰兒床，等了半個多小時中間催了一次才送過來。嬰兒床床鋪比較高，寶寶站著可能會翻出來，我説這個床看上去有兩檔，麻煩往下調一檔好嗎，搬床的男服務員斬釘截鐵説不可以調的，這個沒辦法調的。然後我試著取下上一層的一個撐腳，説你看應該可以調的，結果男服務員早就跑了，直接跑了？？？女服務員被嬰兒床擋在裡面沒法第一時間跑，她看我無語的樣子，然後尬笑著擠出去説，您慢慢研究，我還有別的房間要服務，然後就也跑了。也跑了？？？感情我不是客戶？我不需要服務？五星級酒店住了幾十家，這樣的服務態度真的第一次見。本來想著算了，可能要嬰兒床的人少，服務員確實沒啥經驗不知道怎麼調，我自己研究研究很快調好了也不算費事。然後就哄困了半天的娃開始睡午覺。結果睡了沒半小時，門口傳來咚咚咚的敲門聲，我愣了下，還沒反應過來，又傳來連續的咚咚咚，咚咚咚的大聲敲門聲音，伴隨大喊：服務員送水果。我趕緊過去想著別打擾娃睡覺，結果服務員咔噠一聲直接就進來了，進來了！在門口最多等了十多秒，直接破門而入了？？？結果娃和老婆自然直接被吵醒。五星級酒店連輕聲敲門都不會麼。晚上睡前準備反鎖門的時候，又發現了無語的事情，房門沒法反鎖，那個物理反鎖裝置按不下去，壞了，壞了？？？別説一個開業3年的五星酒店，如家漢庭都不會出現這種情況吧？？？娃已經睡了，就沒讓酒店來修（估計回覆也是沒法修的，這個沒法修的）如果晚上還有人破門而入，衹能報警了。還有一些小的點，比如酒店從樓下停車場電梯開始就是售樓廣告，大廳裡面甚至還有售樓接待處。售樓案場在17樓，看房的人和住店的人乘一部電梯坐上去。不提升服務水平，靠出租場地賺收入，終究不是正道啊。太倉可能會再來，這酒店是不會再來了。